Tra la fine di Dicembre e l'inizio di Gennaio i comuni sono solito notificare al contribuente gli avvisi di accertamento aventi ad oggetto l'omesso o parziale pagamento delle Imu, in questa fase per quanto riguarda l'Imu 2015.

Gli utenti che hanno avuto una perdita idrica nel 2012 avranno dei ricalcoli non rispondenti ai loro reali consumi.

In arrivo in questi giorni con una spesa media per contribuente pari a € 151,00, Abbanoa sta richiedendo il pagamento del conguaglio regolatore relativo alle partite pregresse 2005-2011.

In realtà sono numerose le fatture che riportano importi ben più alti in particolare per le fatturazioni dirette verso gli utenti che hanno avuto "perdite idriche" con il conseguente aumento dei consumi ben oltre le proprie medie ordinarie.

In questi casi il nostro consiglio è di sospendere momentaneamenta il pagamento della fattura di conguaglio e valutare l'opportunità di agire con reclamo per richiede il ricalcolo corretto.

I nostri sportelli sono a vostra disposizione per verificare le fatture e valutare con l'utente ogni azione a tutela.

Per info e contatti....

I disguidi di Poste Italiane possono creare notevoli difficoltà. Un pacco che non arriva al destinatario, una raccomandata che non giunge a destinazione, prelievi abusivi sulla Posta Pay sono solo alcune delle problematiche che si possono verificare.

Tutti questi disservizi danno luogo a controversie e conseguente diritto a rimborsi e indennizzi a favore del consumatore.

Il Cliente può avviare la procedura di Conciliazione presentando domanda tramite l’Adoc o direttamente presso un ufficio postale. La domanda di Conciliazione può essere presentata solo se è stato già presentato reclamo e la risposta di Poste Italiane sia stata ritenuta insoddisfacente.

Se hai subito un disservizio da parte di Poste Italiane e non sai come procedere nella richiesta di rimborso o indennizzo puoi contattare gli uffici di Adoc Sardegna e farti assistere nella procedura di reclamo e risoluzione stragiudiziale della controversia.

Per informazioni e modalità di richiesta potete contattarci ai nostri sportelli sul territorio. CONTATTACI

Gentili utenti, di seguito i nuovi turni e orari degli sportelli Adoc:

Più di venticinquemila contatori saranno sostituiti in 25 comuni entro fine anno. Abbanoa sta proseguendo la campagna di ammodernamento dei sistemi di misurazione dei consumi idrici delle utenze.

In questi giorni sta sta circolando, da un indirizzo apparentemente riferito a società del gruppo Enel, un’ e-mail dal contenuto ingannevole.

Con la promessa di ricevere un rimborso sulla bolletta, il destinatario è invitato a compilare un modulo con i propri dati personali.

Questa e-mail non è stata inviata né da società del Gruppo Enel né da società da essa incaricate. Si tratta di un tentativo illegale di estorcere i dati personali dei destinatari, simile a quelli più volte denunciati da Poste o istituti bancari.

Seguendo infatti le istruzioni riportate, il cliente si collega al sito del truffatore e gli trasmette le proprie informazioni personali che potrebbero essere successivamente utilizzate in modo illecito.

Invitiamo chiunque riceva questo falso messaggio a non dar seguito alla richiesta di dati e contattare la nostra associazione per segnalare l'accaduto