Rete degli sportelli aperti al consumatore orientata ad assicurare sul territorio regionale la presenza di qualificati centri di assistenza gratuita al cittadino consumatore e utente – biennio 2023/2024.

La Deliberazione di Giunta regionale n. 32/8 del 06/10/2023 ha approvato il Programma di interventi a favore degli utenti consumatori della Regione Sardegna, finanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico con Decreto Direttoriale del 4 agosto 2023 in attuazione dell’articolo 7 del Decreto Ministeriale 6 maggio 2022.

Di seguito il link per ulteriori dettagli.

https://www.regione.sardegna.it/atti-bandi-archivi/atti-amministrativi/liste-elenchi/tutela-del-consumatore-utente-annualita-2023-2024

Gli sportelli della rete del progetto "SPORTELLO REGIONALE DEL CONSUMATORE" dell'Adoc.

Cagliari, via Mentana 30C - orario di apertura dal lunedi al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 14.30 - Referente Andrea Falchi - 324 895 7563

Tortoli, via Campidano n.7 - orario di apertura lunedi dalle 9.00 alle 13.00, martedi dalle 9.00 alle 13.00, giovedi dalle 09.00 alle 13.00 - 379 211 2216

Villaputzu, via Nazionale 153 - orario di apertura Martedi dalle 9.00 alle 13.00 e Giovedi dalle 09.00 alle 13.00 -  347 181 5015

Oristano, via Dorando Petri n.5/b - orario di apertura lunedi al giovedi dalle ore 08.30 alle 12.30 - 078378376

Le ulteriori sedi dello Sportello del Consumatore, presso le associazioni partner, sono visionabili cliccando qui.

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Dal 01/03/2024 gli sportelli ampliano il loro servizio: scarica qui gli orari in vigore.

Il progetto, le cui attività del 2022/2023 furono finanziate attraverso il bando Regioni ex art. 8 DM 10 agosto 2020 - Regione Sardegna, è realizzato nell'ambito delle "Iniziative a vantaggio dei consumatori. Programma della Regione Autonoma della Sardegna finanziato con i fondi del Ministero delle Imprese e del Made in Italy ai sensi del DM 6 maggio 2022"

Potenziamento della disponibilità e dell'impiego degli strumenti di comunicazione digitale e supporto agli sportelli o canali dedicati a favore dei consumatori.

Gennaio è il mese in cui i comuni notificano ai cittadini gli avvisi di accertamento per omesso o parziale pagamento dell’Imu e della Tasi, quest’ultima accorpata alla nuova IMU come previsto dall’art. 1, commi da 739 a 783, della di Bilancio 2020. 

La rottamazione delle cartelle sarà valida anche per l'anno 2018 dando la possibilità di permette la definizione agevolata per carichi a partire dal 2018. Ma come funziona?

Anche quest'anno è partita la campagna di accertamento in caso di omesso o parziale pagamento dell'Imu. Prima di pagare giusto verificare la legittimità della pretesa....

ADOC OBBLIGA LA COMPAGNIA TELEFONICA A BLOCCARE I SERVIZI NON RICHIESTI, INDENNIZZO DI 1000 EURO PER LA CLIENTE

CAGLIARI. All'improvviso i costi della bolletta del telefonino si sono gonfiati: prima 55 euro in più addebitati, poi 187 nel bimestre successivo e addirittura 204 in quello dopo. Un salasso per una cliente cagliaritana di una compagnia di telefonia mobile. Come lei, tanti hanno vissuto questa situazione: pagava per qualcosa che non aveva mai chiesto e nemmeno voleva. Inutili i reclami inviati. Nonostante le lamentele i costi continuavano ad aumentare, con il gestore che sosteneva la correttezza delle spese aggiuntive. Sono stati attivati dei servizi, quindi a monte c'era una richiesta del cliente: questa la tesi del gestore che ha continuato a prelevare ingenti somme dal conto della cliente. Ma, in realtà, lei non aveva mai aderito ad alcuna proposta né aveva dato alcun consenso.